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Häufig gestellte Fragen

Sie möchten mehr über unsere Produkte wissen? Dann dürften Ihnen unsere häufig gestellten Fragen weiterhelfen.

4D-DWF-Technologie
Was ist die 4D-DWF-Technologie?
4D DWF ist eine hauseigene innovative Technologie von Wellcare.

Unsere Umgebung besteht aus drei Dimensionen – Breite, Länge und Tiefe – kurz „3D” genannt. Mit der dynamischen Wärmverteilung der neuen 4D-DWF™-Technologie fügt Wellcare eine vierte Dimension hinzu: die Temperatur.


In dem Unterbett sind so viele Perforierungen. Fühlt sich das nicht uneben oder unbequem an?
Dieses einzigartige Design wurde mit sorgfältig ausgewählten Stoffen und feinster Handwerkskunst umgesetzt. Sie werden also lediglich bequeme Weichheit fühlen.

wellcare's underblanket is made with craftsmanship and meticulously selected fabrics
Sorgen die Perforierungen nicht dafür, dass die Produkte von Wellcare schneller verschleißen?
Jedes Wellcare-Produkt wurde ausgiebigsten Belastungs- und Waschtests unterzogen, um eine lange Haltbarkeit zu gewährleisten.

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Warum kann ich den dynamischen Wärmefluss nicht spüren?
Ähnlich, wie wir die ständig um uns herum vorhandene Luft kaum wahrnehmen, wirkt auch der dynamische Wärmefluss der 4D-DWF-Technologie, der den gesamten Körper einhüllt.

Abhängig von den jeweiligen Umgebungsbedingungen und der eigenen Wahrnehmung der Umgebung, variiert auch das individuelle Erlebnis beim Verwenden des Produkts.  Testergebnissen zufolge übertreffen die Lösungen mit 4D-DWF-Technologie andere auf dem Markt erhältliche Produkte hinsichtlich Atmungsaktivität, Fläche der Wärmeübertragung, Zeit bis zum Erreichen einer bestimmten Temperatur und der Fähigkeit, die Temperatur kontinuierlich beizubehalten.

Eines der Entwicklungskriterien bei Wellcare ist das "Augenmerk für jedes Detail".  Die patentierte 4D-DWF-Technologie ist eine Antwort auf die Steifheit herkömmlicher elektrischer Unterbetten.  Auch wenn er nicht sichtbar ist, haben Tests belegt, dass der Wärmefluss Sie so natürlich einhüllt wie die Luft.


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Ist das 4D-DWF-Unterbett waschmaschinenfest? Sind zum Waschen besondere Anforderungen zu beachten?
Die gesamte Serie der 4D-DWF-Heizprodukte ist waschmaschinenfest. Beachten Sie bitte, dass übermäßiges Waschen zu einem erhöhten Verschleiß des 4D-DWF-Unterbetts führen kann. Daher empfehlen wir, es im Verlauf seiner Lebenszeit maximal 5 Mal zu waschen, was auch den Empfehlungen für herkömmliche Unterbetten entspricht. Verwenden Sie zum Schutz der Perforierungen Wäschesäcke, damit Knöpfe, Reißverschlüsse oder ähnliche Objekte sie nicht beschädigen.

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Eine Perforierung meines 4D-DWF-Unterbetts ist beschädigt und ich kann das Heizelement sehen. Was muss ich tun?
Verwenden Sie das Unterbett keinesfalls weiter, sobald Schäden sichtbar sind. Bitte lesen Sie die Service-Anweisungen, die in der Originalverpackung enthalten sind, und kontaktieren Sie Ihren lokalen Vertriebshändler für weitere Unterstützung.

Sie können uns auch Informationen zusenden, indem Sie das Formular „Kontakt“ ausfüllen oder uns per E-Mail an info@wellcare-global.com kontaktieren. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen.


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Die in der 2-in-1-Heizdecke von Wellcare verwendeten Stoffe sind weicher. Wenn ich es als Unterdecke verwenden möchte, gibt es etwas, auf das ich achten sollte?
Unabhängig von der Weichheit des Deckengewebes sollten alle elektrischen Unterdecken ohne Falten flach auf die Matratze gelegt werden, um zu verhindern, dass das Heizelement beschädigt wird, sich überlappt und die Gefahr einer Überhitzung im gefalteten Bereich besteht.


 
BBC Design
BBC Design folgt nachts den Schwankungen der Körpertemperatur des Menschen. Kann ich die Temperatur der Decke anpassen?
Die Anwendung von BBC Design in allen Wellcare Heizdecken ist die Temperatureinstellung für den Dauereinsatz. Dies ist die Standardtemperatureinstellung, die sich auf die nächtliche Schwankung der Körpertemperatur des Menschen bezieht und vom Benutzer nicht angepasst werden kann.

Sie können Ihre bevorzugte Temperatur auswählen, indem Sie den Schalter am Controller schieben. Stellen Sie ihn jedoch auf Einstellung 1 oder den Schlafsensormodus ein, um ihn im Schlaf kontinuierlich zu verwenden. Weitere Informationen zur Temperatureinstellung finden Sie in der Bedienungsanleitung.


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Kann BBC Design Heizdecke meine Schlaflosigkeit heilen?
Es gibt verschiedene mögliche Ursachen für Schlaflosigkeit, und in vielen Fällen können mehrere Faktoren beteiligt sein. Daher kann die Heizdecke von BBC Design möglicherweise nicht die Schlaflosigkeit aller heilen oder den Rat eines Arztes ersetzen.

Wellcare hofft, dass jeder für sich selbst sorgen kann, indem er gut schläft. Wir widmen uns natürlichen Methoden, um Menschen dabei zu helfen, gesund zu sein.  Bitte besuchen Sie unseren Lifestyle-Guide für weitere nützliche Informationen.



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Welche Produkte sind mit BBC Design ausgestattet?
BBC Design wird auf alle Wellcare-Heizdecken, elektrischen Heizkissen und Fußwärmer angewendet. Da ein guter Schlaf von bestimmten Ritualen vor dem Schlafengehen ausgeht, kann die Verwendung eines Fußwärmers vor dem Schlafengehen Ihnen helfen, Ihre müden und schmerzenden Füße zu beruhigen, die Muskeln zu entspannen, sich wärmer zu fühlen und leichter einzuschlafen. Andernfalls können kalte Füße einer der Gründe sein, warum Menschen nachts werfen und sich umdrehen. Daher ist der Fußwärmer auch eine Anwendung von BBC Design.


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Auf wessen Schwankungen der Körpertemperatur bezieht sich BBC Design?
Die Körpertemperatur eines jeden Menschen ist etwas anders. BBC Design basiert auf der durchschnittlichen Schwankung der Körpertemperatur des Menschen in der Nacht.
 

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Warum kann die Heizdecke von BBC Design das Gefühl von Verstopfung in der Nacht reduzieren?
Nicht nur das Temperaturschwankungsdesign der Decke kann die am besten geeignete Wärme liefern, sondern auch Hunderte von kreisförmigen 4D DWF-Löchern in der Decke wirken wie Regelventile für die Wechselwirkung von kalter und warmer Luft und Körperfeuchtigkeit in und aus den Löchern. Es schafft eine atmungsaktive, komfortable und nicht stickige Schlafumgebung.


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Die Form des beruhigenden Heizkissens ist einzigartig – es sieht aus wie eine Zelle. Was ist das Konzept hinter diesem zellförmigen Design?
Die Zelle ist der funktionale Grundbaustein für alle Lebewesen. Das zellförmige Heizkissen WE-167CPHD von Wellcare simuliert die Form einer Zelle und soll somit daran erinnern, dass man in der Hektik des modernen Alltags sein Tempo verlangsamen und tief durchatmen sollte, um Entspannung und Ruhe zu finden.


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Was ist der größte Vorteil von BBC Design elektrischen Heizdecken?
BBC Design ist die natürliche Methode für Menschen, die immer einen angespannten Körper haben oder kalte Hände oder Füße haben und nachts immer schwer einschlafen können.

Durch die Verwendung einer BBC Design-Decke zum Aufwärmen des Bettes mit weichem Stoff wird die distale Hauttemperatur ausreichend erwärmt, um schneller zu steigen, und der Unterschied zwischen der Körpertemperatur und der distalen Hauttemperatur wird verringert. Produkte mit BBC-Design können Schläfrigkeit hervorrufen, und der sich weich anfühlende Stoff bringt Ihnen Komfort und Freude. Die Menschen können besser auf sich selbst aufpassen und jede Nacht einen angenehmen Schlaf genießen!


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2-in-1 Heizdecke
Was ist der Zweck des Patchwork-Designs?
Im Leben gibt es gute und schlechte Tage: manchmal fühlen Sie sich überrascht, manchmal verwirrt und manchmal einfach nur erschöpft und überwältigt.

Patchwork ist eine Basteltechnik, bei der Stoffteile zusammengenäht werden, um ein komplizierteres Muster zu schaffen und sich nicht auf einen Stil einschränken zu müssen. Über die Jahre haben viele Menschen diese Handwerkskunst fortgesetzt, um Ihre Schätzung für die Technik sowie für die vielen verborgenen Geschichten hinter dieser Arbeit auszudrücken.


Wellcare näht unterschiedliche Stoffteile sorgfältig mit einer Nähmaschine und in Handarbeit zusammen, um harmonische geometrische Muster zu erzeugen. Dies symbolisiert ein Zusammenschmelzen von Tradition und Moderne und liefert angenehme Wärme in jedem edlen Stich, um Sie zuhause zu begleiten.

Zartes und ästhetisches Patchwork beruhigt Ihre Laune und pflegt Ihren müden Körper. Wenn Sie das Kissen auf Ihren Körper legen, werden Sie feststellen, wie einfach es ist, sich zu verwöhnen!

electric heating cushion cannot be used for sleep   
Wird sich das Patchwork-Design aus unterschiedlichen Materialien auf mein Erlebnis bei der Nutzung dieser Produkte auswirken?
Durch die Verwendung von unterschiedlichen Stofftexturen und -stärken bietet die 4D DWF-Technologie ungeschlagenen Komfort, Ästhetik und Sinneserlebnisse.

Jeder sorgfältig ausgewählte Stoff muss anspruchsvolle Tests bestehen und muss gemäß seiner besonderen Merkmale, Texturen und Stärken zusammengenäht werden. Dies wird sich nicht auf Ihr Erlebnis auswirken, sondern Ihr Erlebnis bei der Nutzung dieser Produkte verbessern, insbesondere für jene von Ihnen, denen die Materialien und die Qualität wichtiger sind.



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Wirkt sich das Patchwork-Design auf die Temperatur der Heizdecke aus?
Ganz und gar nicht. Die Seite mit dem Patchwork-Design, das aus unterschiedlichen Stoffteilen besteht beschert Ihnen ein sensationelles, ästhetisches und warmes Erlebnis, ohne sich auf die Temperatur der Heizdecke auszuwirken. Ein einfacher Tipp: egal, ob das Produkt als Über- oder Unterdecke verwendet wird – richten Sie die Seite mit den kreisförmigen Öffnungen des 4D DWF immer in Richtung Ihres Körpers aus, und genießen Sie die Ihren Körper umfließende Wärme.

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Sollte ich irgendetwas beachten, wenn ich die Heizdecke als Überdecke nutzen möchte?
Die Decke nicht dort verwenden, wo die Stromkabel leicht eingeklemmt oder gefaltet werden könnten, wie auf einem verstellbaren Bett, einer Ausziehcouch oder auf einem Bürostuhl mit Rollen.

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Kann ich die 2-in-1-Heizdecke mit Patchwork-Design waschen?
Ja, die 2-in-1-Heizdecke mit Patchwork-Design ist 100 % maschinenwaschbar bei 30 °C im Schonwaschgang. Um die Lebensdauer zu verlängern, können kleinere Verschmutzungen an der Decke mit einem feuchten Tuch gereinigt werden.

Benutzen Sie stets einen Wäschebeutel und waschen Sie die Decke mit Wäsche mit ähnlichen Farben. Falten Sie die Decke vorsichtig und sorgen Sie dafür, dass die Öffnungen und die Anschlussbox nach innen ausgerichtet sind, um den Schutz zu erhöhen. Sie können ein mildes Feinwaschmittel gemäß Herstelleranweisungen benutzen. Vollständige Tipps zur Reinigung und Pflege finden Sie in der Gebrauchsanleitung oder sehen Sie sich unser Video dazu an: .



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Für diese Decke werden 2 verschiedene Stoffe verwendet. Auf welche Seite sollte ich zu meinem Körper zeigen?
Diese Decke hat auf der einen Seite ein Napvlies, das die beste Wärmestrahlung liefert, und auf der anderen Seite Babyvlies für eine bessere Wärmespeicherung. Um den angenehmen Wärmefluss zu genießen, empfehlen wir dringend, die Seite mit 4D DWF-Löchern (Nap-Vlies) in Richtung Ihres Körpers zu platzieren, wenn die Decke als Überdecke oder Unterdecke verwendet wird.


 
Was sind die Vorteile einer größeren Decke?
Einige Menschen fühlen sich möglicherweise unwohl aufgrund des Größenabstands zwischen der Decke und dem Bett mit einer kleineren Decke wie 70 x 130 cm oder 80 x 150 cm. Es wird empfohlen, die größere Decke zu verwenden, und sie verhindert auch ein Verrutschen oder Verschieben im Schlaf.


 
Warum gibt es in der größeren Decke keinen zusätzlichen Heizbereich?
Aus Sicherheitsgründen und aufgrund der Dauer der Produktlebensdauer sollte das Heizelement in der Decke nicht gefaltet oder freigelegt werden. Ein solches Element kann fehlerhaft funktionieren oder überhitzen, um keine Wärme mehr zu erzeugen. Daher ist das Heizelement so ausgelegt, dass es bei Erwärmung des gleichen Bereichs gleich groß bleibt, ohne dass die Gefahr einer Beschädigung besteht.


 
Warum sinkt die Temperatur der Decke im Schlafsensormodus (Temperatureinstellung 1) nach einiger Zeit leicht ab?
Im Allgemeinen schwankt unsere Körpertemperatur im Laufe des Tages. Da es am Nachmittag am höchsten ist und nachts abnimmt, um unseren Körper auf den Schlaf vorzubereiten. Nach dem Einschlafen wird nur ein Minimum an Wärme benötigt.

Mit den 2-in-1-BBC-Design-Decken von Wellcare kann sich die Deckentemperatur nachts entsprechend unserer Körpertemperaturschwankung anpassen und bietet eine ausreichende Temperatur, da unnötige Hitze zu Verstopfung, Schweiß oder trockenem Mund führen kann, um den Schlaf zu unterbrechen und eine schlechte Schlafqualität zu verursachen. Obwohl die Temperatur der Decke in Einstellung 1 (Schlafsensormodus) etwas abnimmt, bietet sie dennoch ausreichend Wärme, damit Sie warm bleiben können.



 
Diese Decke scheint dicker und schwerer als die normalen zu sein. Gibt es zusätzliche Vorteile?
Bei der sorgfältigen Auswahl mehrerer Stofflagen erzeugt das Produkt bei Verwendung als Überdecke einen gewichteten Effekt, der sich eng an die Körperkonturen anpasst, und bietet eine bessere Abdeckung, damit Sie beim Werfen und Wenden nicht zu viel Wärme verlieren.


2-in-1 electric blanket works as overblanket and underblanket
Warum kann die 2-in-1-Heizdecke von Wellcare als Unter- und Wärmezudecke verwendet werden?
Die 2-in-1-Heizdecke von Wellcare ist sicher und vielseitig einsetzbar und erfüllt die Sicherheitsbestimmungen der elektrischen Unterdecke und der elektrischen Wärmezudecke.


   
Elektrisches Wärmeunterbett
Wieso sollte ich ein elektrisches Wärmeunterbett verwenden?
Für den Gebrauch eines elektrischen Wärmeunterbett gibt es viele gute Gründe :

1. Zum Aufwärmen des Betts, bevor Sie schlafen gehen
2. Damit Ihre Füße warm bleiben und für einen erholsamen Schlaf eine gute Blutzirkulation unterstützt wird
3. Zum Aufrechterhalten einer konstanten Temperatur im Bett, um nicht mitten in der Nacht aufzuwachen, 
    weil es zu kalt oder zu warm ist
4. Um energieeffizient und umweltfreundlich zu sein
5. Um ein angenehmeres Bettklima für ein besseres Ein- und Durchschlafen zu schaffen


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Warum wird mein Wärmeunterbett nicht warm genug?
Je nach Umgebungsbedingungen (Zimmertemperatur, Matratze, Stoff und Stärke des Bettbezugs) kann es nach dem Einschalten mitunter bis zu 15 Minuten dauern, bis das Wärmeunterbett warm ist.  Sie können die Temperatur auch auf die höchste Stufe stellen, bis das Unterbett warm genug ist, und dann bei Bedarf herunter regeln.

Zur Vermeidung von Wärmeverlust muss das elektrische Unterbett außerdem von einer Bettdecke abgedeckt sein, da es sich anderenfalls nicht ordnungsgemäß erwärmt.


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Kann ich das Wärmeunterbett verwenden, damit es meine Katze warm hat?
Nein. Alle derzeitigen Produkte von Wellcare dürfen nicht für Tiere verwendet werden.


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Ich stelle fest, dass es in mehreren Bereichen der Bedienungsanleitung erwähnt wird und die Sicherheitserinnerung mich daran erinnert, die Decke nicht zu falten. Was ist der beste Weg, um meine Unterdecke aufzubewahren, wenn sie längere Zeit nicht benutzt wird?
Wenn eine Unterdecke nicht richtig gefaltet wird, können die darin eingebetteten Heizelemente verformt oder beschädigt werden. Die Verwendung der Decke kann gefährlich sein und die Lebensdauer des Produkts verkürzen.

Wenn die Decke nicht verwendet wird, empfehlen wir :
  • Halten Sie es flach oder rollen Sie es auf, lagern Sie es an einem trockenen und kühlen Ort, ohne etwas darauf zu legen;
  • Falten Sie es richtig und legen Sie es in die Originalverpackung. Bewahren Sie es an einem trockenen und kühlen Ort auf, ohne etwas darauf zu legen

Wellcare verwendet bessere und dickere Stoffe als Pufferraum, damit die Heizdrähte beim Falten der Decke nicht stark gebogen werden.


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Kann das Unterbett auch von Kindern verwendet werden?
Aus Sicherheitsgründen dürfen Kinder das Unterbett nur unter Aufsicht von Erwachsenen verwenden.  Kinder dürfen niemals mit elektrischen Unterbetten spielen. 

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Ist die Heizfläche auch in der größeren elektrischen Unterdecke größer?
Die Decke ist zwar größer, aber das Heizelement kann nicht unter den Kopf gelegt oder mit einem Kissen abgedeckt werden, um eine Überhitzung zu vermeiden. Daher bleibt der Heizbereich derselbe wie bei anderen Wellcare-Unterdecken mit einer Größe von 80 x 150 cm.

Normalerweise beträgt die Größe für eine einzelne Decke 80 x 150 cm. Warum sollte ich eine größere Größe benötigen?
Viele Menschen fragen sich, warum die herkömmliche elektrische Unterdecke (80 x 150 cm) kleiner ist als die Einzelmatratze. Einige Menschen, die das unangenehme Gefühl haben, dass die Decke das Bett nicht bedeckt, ähnlich wie das Tragen eines zu kleinen Kleidungsstücks, fühlen sich möglicherweise unwohl. Da Wellcare die Stimmen der Kunden ernst nimmt, bieten wir eine Unterdecke mit der Größe (90 x 200 cm) an, die zu Ihrer Matratze passt. Wir hoffen, dass jeder gut schlafen kann.

Was sind die Vorteile einer Unterdecke mit 3 Dichten eines 4D DWF-Rundlochs?
4D DWF-Löcher mit unterschiedlichen Dichten haben Matrizen unterschiedlicher Größe gebildet, mit denen Benutzer die Unterdecke in der richtigen Position auf ihrer Matratze platzieren können : 

Kopffläche - niedrigste Dichte (keine Heizung)
Körperfläche - mittlere Dichte
Fußfläche - höchste Dichte



Wo ist bei meinem elektrischen Wärmeunterbett die Oberseite?
Bei den meisten elektrischen Wärmeunterbett von Wellcare wurden für die Ober- und Unterseite unterschiedliche Stoffe eingesetzt.  Sie können die Seite verwenden, die Ihnen bei Hautkontakt angenehmer ist.  Sollte Ihre Matratze eine rutschige Oberseite haben, empfehlen wir Ihnen, das Unterbett mit der Öko-Fleece-Seite nach unten aufzulegen.

Achten Sie bei Unterbetten mit zusätzlichem Fußwärmer darauf, dass der Bereich, in dem die Perforierungen enger beieinanderliegen, am Fußende des Betts ist.

Stellen Sie vor jeder Verwendung sicher, dass das Wärmeunterbett ohne Knicke oder Falten flach aufliegt.


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Warum hat die LED am Regler unterschiedliche Farben?
Das elektrische Wärmeunterbett ist mit einem APS (aktives Schutzsystem) ausgestattet.  Diese hauseigene patentierte Technologie von Wellcare funktioniert über die 3-farbige LED in Kombination mit verschiedenen Pieptönen, um unterschiedliche Sicherheitsstufen anzuzeigen.

Grün – Normale Funktionsweise
Orange – Aufwärmung
Rot – Mögliche Fehlfunktion, fehlerhafter Betrieb oder Überhitzung.  Stellen Sie sofort jegliche Nutzung des Unterbetts ein und lesen Sie die Bedienungsanleitung


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Elektrischer Fußwärmer
Was ist der Unterschied zwischen Wellcare Fußwärmer und konventionellen?
Die 4D DWF-Technologie von Wellcare unterscheidet sich vom traditionellen Design und bietet nur Wärme für Ihre Sohlen und Spann. Sie ist in den Fußwärmer eingebettet und verwendet kreisförmige 360 ​​° -Löcher. Diese Anwendung erweitert und ermöglicht die Verteilung der Wärme in alle Richtungen mit dynamischer Wärme und Atmungsaktivität.


   
Sollte ich den Fußwärmer nur auf einem Teppich benutzen?
Dank des einzigartigen Isolationsdesigns, das die Wärme speichert, enthält der Fußwärmer Wärme gut, unabhängig davon, ob Sie sich auf einem Teppich oder einem kalten Boden befinden.

     
Was ist der Größenbereich für diesen Fußwärmer?
Der Fußwärmer von Wellcare hat ein universelles Design und die größte anwendbare Größe ist die EU-Größe 42 (ca. 26,7 cm Fußlänge).


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Kann ich diesen elektrischen Fußwärmer waschen?
Der Fußwärmer kann bei 30°C von Hand gewaschen werden und kleine schmutzige Stellen können mit einem leicht feuchten Tuch oder einer weichen Bürste gereinigt werden. Bitte beachten Sie, dass die Anschlussbox, der Controller und das Netzkabel nicht mit Wasser oder Flüssigkeiten in Berührung kommen dürfen.

 
Kann ich das herausnehmbare Fleecefutter waschen?
Das herausnehmbare Fleecefutter ist maschinenwaschbar, wobei die Maschine auf einen schonenden Waschzyklus bei 30°C eingestellt werden soll. Das Fleecefutter kann zusammen mit anderen Kleidungsstücken gewaschen werden, wenn es in einen Wäschesack gelegt wird, um den Stoff besser zu schützen.

Formen Sie das Fleecefutter nach dem Waschen auf seine ursprünglichen Abmessungen und legen Sie es flach zum Trocknen anstatt zum Trocknen.



 
Sollte ich den Fußwärmer vorheizen? Wie lange dauert es, bis ich die Wärme spüre?
Sie werden innerhalb von 7-10 Minuten nach dem Einschalten Wärme spüren. Um den Fußwärmer schneller aufzuwärmen, wird empfohlen, den Fußwärmer zunächst auf die höchste Temperatureinstellung einzustellen. Die benötigte Aufwärmzeit ist jedoch in verschiedenen Umgebungen unterschiedlich.

 
Manchmal fühle ich mich über meinen Knöcheln kalt. Kann Wellcare Fußwärmer helfen?
Sie können das Innenfutter aus Fleece anpassen, indem Sie auf die Drucker drücken, um eine größere Abdeckung Ihrer Füße zu erzielen.

 
Heizungspad & Heizkissen
Warum gibt es mehrere unterschiedliche Materialien, die im Nacken- und Schulterheizkissen verwendet werden?
Es geht vor allem um Komfort. Obwohl es mehr Zeitaufwand bedeutete, mehrere Materialien in das Heizkissen einzuarbeiten, hilft das Patchwork-Design, einen der Vorteile der 4D DWF-Technologie noch weiter zu verbessern – die Atmungsfähigkeit und die Möglichkeit, noch mehr Wärme an Ihren Nacken und Ihre Schultern zu bringen. Sobald das Heizkissen Ihre Haut berührt, werden Sie sofort die Entspannung fühlen.

Mit Flechtvlies kann ein anpassbarer Stehkragen gefertigt werden – und dieses geniale Design kann Ihnen ein erfrischendes Gefühl bringen.



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Kann das Nacken- und Schulterheizkissen in der Waschmaschine gewaschen werden?
Ja, das Nacken- und Schulterheizkissen kann in der Waschmaschine gewaschen werden. Um die Lebensdauer des Kissens zu verlängern, halten Sie sich bitte beim Waschen des Produkts an die nachstehenden Schritte. Vollständige Informationen finden Sie in der Gebrauchsanleitung :
 
  1. Trennen Sie das Produkt stets zuerst von der Steckdose und warten Sie ab, bis sich das Heizkissen abgekühlt hat
  2. Verwenden Sie immer einen Wäschebeutel, um die Öffnungen und den Stoff besser zu schützen
  3. Um die Anschlussbox zu schützen, befolgen Sie unseren Vorschlag und falten Sie das Heizkissen, bevor Sie es in den Wäschebeutel geben – platzieren Sie die Anschlussbox innen, um zu verhindern, dass sie in der Waschmaschine anschlägt und um einen Verschleiß der Elektrokabel zu vermeiden

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Der Rand des Patchwork-Bezugs hat ein besonderes rundes Design und ist gefüllt. Was ist das?
Der Bezug ist mit einem gewichteten Randdesign ausgestattet, der mit der angemessenen Menge von Glassand oder Kunststoffpellets gefüllt ist. Das Gewicht wird gleichmäßig im Rand des Bezugs verteilt. Hierdurch wird das Heizkissen besser fixiert und passt sich an unterschiedliche Körperbereiche an.

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Was ist der Zweck des Patchwork-Designs?
Im Leben gibt es gute und schlechte Tage: manchmal fühlen Sie sich überrascht, manchmal verwirrt und manchmal einfach nur erschöpft und überwältigt.

Patchwork ist eine Handwerkstechnik, bei der Stoffteile zusammengenäht werden, um ein komplizierteres Muster zu schaffen und sich nicht auf einen Stil einschränken zu müssen. Über die Jahre haben viele Menschen diese Handwerkskunst fortgesetzt, um Ihre Schätzung für die Technik sowie für die vielen verborgenen Geschichten hinter dieser Arbeit auszudrücken.


Wellcare näht unterschiedliche Stoffteile sorgfältig mit einer Nähmaschine und in Handarbeit zusammen, um harmonische geometrische Muster zu erzeugen. Dies symbolisiert ein Zusammenschmelzen von Tradition und Moderne und liefert angenehme Wärme in jedem edlen Stich, um Sie zuhause zu begleiten.

Zartes und ästhetisches Patchwork beruhigt Ihre Laune und pflegt Ihren müden Körper. Wenn Sie das Kissen auf Ihren Körper legen, werden Sie feststellen, wie einfach es ist, sich zu verwöhnen!

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Wird sich das Patchwork-Design aus unterschiedlichen Materialien auf mein Erlebnis bei der Nutzung dieser Produkte auswirken?
Durch die Verwendung von unterschiedlichen Stofftexturen und -stärken bietet die 4D DWF-Technologie ungeschlagenen Komfort, Ästhetik und Sinneserlebnisse.

Jeder sorgfältig ausgewählte Stoff muss anspruchsvolle Tests bestehen und muss gemäß seiner besonderen Merkmale, Texturen und Stärken zusammengenäht werden. Dies wird sich nicht auf Ihr Erlebnis auswirken, sondern Ihr Erlebnis bei der Nutzung dieser Produkte verbessern, insbesondere für jene von Ihnen, denen die Materialien und die Qualität wichtiger sind.



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Wirkt sich das Patchwork-Design auf die Temperatur des Heizkissens aus?
Nein. Die Seite mit dem Patchwork-Design hilft bei der Wärmespeicherung; wenn Sie noch mehr Wärme oder schnellere Wärme wünschen, legen Sie die Seite mit den kreisförmigen Öffnungen des 4D DWF in Richtung Körper.

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Ist der Patchwork-Design-Bezug waschbar?
Um das Patchwork-Design und die mit Glassand gefüllten Ränder zu schützen und um die Lebensdauer des Bezugs zu verlängern, können kleinere Verschmutzungen auf dem Bezug einfach mit einem feuchten Tuch gereinigt werden. Der Bezug kann sanft bei einer Wassertemperatur von ca. 30 °C handgewaschen werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Gebrauchsanleitung.

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Das zellförmige Heizkissen umfasst zwei unterschiedliche Stoffe. Welche Funktionen haben diese und welche Seite sollte ich verwenden?
Das zellförmige Heizkissen erzeugt auf der weichen Vliesseite umgehend einen warmen Luftfluss über seine 4D DWF-Öffnungen, während die Babyvliesseite eher Komfort und Entspannung bietet.

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Worin liegen die Vorteile des zellförmigen Heizkissens?
span style="font-size:16px;">Die Aufnahme des Zellform-Konzepts macht die sorgfältig ausgewählten Vliesmaterialien spürbar und das weckt die Sinne des Menschen. Bei jedem Atemzug spürt man den warmen Luftfluss – damit möchtn wir Menschen daran erinnern, dass sie langsamer vorgehen und sich entspannen sollen. Wenn Sie den warmen Luftfluss spüren, genießen Sie die Gelassenheit und Ruhe, die er Ihnen bringt.

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Wo liegen die Unterschiede zwischen dem zellförmigen und herkömmlichen Heizkissen?
Die Form der Zelle verdeutlicht das Konzept eines Lebensbausteins. Zudem werden spezielle Stoffe zur Verwendung im zellförmigen Heizkissen sorgfältig ausgesucht, die eine perfekte Kombination aus Material, Herstellungskunst, Ästhetik und der Liebe zur Natur zu erzeugen. Sobald Sie dieses Heizkissen sehen oder berühren, wird es Ihnen Wohlbefinden bescheren.

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Sollte ich für dieses zellförmige Heizkissen einen zusätzlichen Kissenbezug verwenden?
Nein, das zellförmige Heizkissen erfordert keinen zusätzlichen Kissenbezug.

Dank der Kombination von flauschigem Babyvlies und weichem Vlies hält das zellförmige Heizkissen nicht nur die Wärme besser, sondern es liefert auch schnell eine beruhigende Wärme durch 4D DWF-Öffnungen – damit beginnt Ihre Selbstheilungsreise.

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Kann ich das Heizkissen im Bett verwenden?
Aufgrund von Überhitzungsgefahr dürfen Heizkissen nicht im Bett verwendet werden.  Durch ein versehentliches Verdrehen oder Knicken kann es zu Überhitzung oder Kabelbrüchen kommen.  Zum Aufwärmen Ihres Betts empfehlen wir daher die Verwendung das elektrische Wärmeunterbett.


tips to use wellcare electric heating pad and cushion   
Kann ich das Heizkissen ohne Abdeckung verwenden?
Ja, das Heizkissen kann mit oder ohne Abdeckung verwendet werden. Wenn Sie den Wärmefluss wirklich spüren möchten, können Sie das Pad ohne Abdeckung verwenden. Legen Sie das Pad mit Ihren Händen auf Ihre Oberschenkel oder Ihren Bauch und genießen Sie einen ruhigen Moment. Sie werden spüren, wie Wärmestränge in Ihre Hände und durch Ihren Körper fließen.

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Das Heizkissen hat viele Öffnungen – darf ich es wirklich waschen?
Ja, das Heizkissen kann bei 30 oC im Schonwaschgang gewaschen werden. Um die Lebensdauer zu verlängern, können kleinere Verschmutzungen am Heizkissen mit einem feuchten Tuch gereinigt werden.

Um die Öffnungen und den Stoff zu schützen, benutzen Sie stets einen Wäschebeutel und waschen Sie das Heizkissen mit Wäsche mit ähnlichen Farben. Sie können ein mildes Feinwaschmittel gemäß Herstelleranweisungen benutzen. Vollständige Tipps zur Reinigung und Pflege finden Sie in der Gebrauchsanleitung.



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Wieso besteht die Hülle des Kissens aus unterschiedlichen Stoffen?
Das speziell von Wellcare entwickelte Design besteht auf einer Seite aus Kuschel-Fleece zur Wärmespeicherung und auf der anderen Seite aus einem Netz zur Luftzirkulation.  Wählen Sie die Seite, die Ihnen nach dem gewünschten Wärmegrad angenehmer ist.  Bei Bedarf können Sie das Heizkissen auch ohne die Hülle verwenden.

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Kann ich das Heizkissen als Schlafkissen verwenden?
Nein, ein Heizkissen kann nicht als Schlafkissen verwendet werden. Die Größe des Heizkissens ist zu klein, und es wird nicht empfohlen, den Kopf beim Einschalten auf flexible Heizprodukte zu legen. Eine der besten Möglichkeiten ist es, es auf das Sofa zu legen, um den unteren Rücken oder die Beine zu stützen.

Wenn das Kissen jedoch nicht angeschlossen ist, können Sie es als Wurfkissen im Bett oder nur als Dekoration im Wohnzimmer verwenden!



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Warum wechselt die LED am Controller zwischen Grün und Orange, während ich mein Heizkissen benutze?
Aufgrund von Temperaturschwankungen in verschiedenen Umgebungen können die APS-LED-Anzeigen am Controller innerhalb von Sekunden zwischen grüner und orange Farbe wechseln, um eine kontinuierliche Erwärmung anzuzeigen, wenn das Produkt verwendet wird. Bitte beachten Sie unter diesen Umständen, dass das Produkt ordnungsgemäß und normal funktioniert.


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Warum spüre ich den Wärmefluss nicht?
Schalten Sie das Heizkissen ein, legen Sie Ihre Hände auf die Seite mit den 4D DWF-Rundöffnungen und ziehen Sie diese Seite näher an Ihr Gesicht. Nun schließen Sie die Augen und genießen Sie die Gelassenheit und Ruhe. Sie können nun den Wärmefluss im gleichen Rhythmus wie Ihren Atem spüren.

Genau, wie Sie nicht unbedingt jeden Ihrer Atemzüge spüren, nehmen Sie auch wahrscheinlich nicht die warmen Luftströme wahr, die langsam fließen. Wenn das Heizkissen eingeschaltet ist, fließt die beruhigende Wärme in jede der Rundöffnungen hinein und wieder heraus, was Ihnen Komfort und Wärme beschert.

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Naturcare Sound Relaxation
Warum brauchen wir Naturcare Sound Relaxation?
Es gibt nervige Geräusch in unserer Umgebung, die unangenehm, ablenkend und ungemütlich sind. Sie verursachen Druck, verschlechtern unsere Launen und beeinträchtigen die Qualität unserer Studien, Arbeit, unseres Lebens und unseres Schlafs. Geräusche sind subjektiv bzgl. unserer Differenzen bei der Wahrnehmung und Menschen akzeptieren unterschiedliche Arten von Geräuschen, Frequenzen und Lautstärken. Die meisten Menschen können sich an bestimmte Geräusche gewöhnen, nachdem sie diese über längere Zeit gehört haben, jedoch manche können das nicht. Wenn Sie Naturcare Sound Relaxation einschalten, um in die Umgebung natürlicher Geräusche einzutauchen, können Sie diese nervigen Geräusche ignorieren.

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Wer braucht Naturcare Sound Relaxation?
Naturcare Sound Relaxation eignet sich für Menschen:
  1. Die fühlen, dass Geräusche ihnen Stress bereiten. Diese Menschen werden sich durch die Geräusche in ihrer Umgebung ungemütlich und ausgestresst fühlen
  2. Die an Tinnitus leiden
  3. Die an Hyperakusis leiden. Obwohl die Verwendung von Naturcare Sound Relaxation eine Lösung für Menschen sein kann, die an Hyperakuse leiden, weisen wir an dieser Stelle darauf hin, dass dieses Produkt keine nervigen Geräusche stummschalten kann
  4. Die ihre Schlafqualität verbessern möchten
Wenn Sie die o.g. Symptome haben, suchen Sie bitte zuerst Ihren Arzt auf. Laut klinischer Forschung erleben viele Menschen eine ausreichende Verbesserung ihrer Symptome, indem sie mit professioneller Hilfe kombinierten, wie z. B. B.T. (Verhaltenstherapie). (Verhaltenstherapie) ﹅CBT (Kognitive Verhaltenstherapie) und die Bereitstellung von Naturcare Relaxation.

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Wie funktioniert Naturcare Sound Relaxation bei Stressbewältigung und Entspannung?
Anstatt Pop- oder Instrumentalmusik verwendet Wellcare Naturcare Sound Relaxation 7 Naturgeräusche, die wiederholt wiedergegeben werden: Herzschlag, Meereswellen, Bach, Vogelgezwitscher, Wald, weißes Rauschen und Regen. Jedes Naturgeräusch hat eine andere Frequenz, die von den nervigen Geräuschen ablenkt, wenn diese im Hintergrund laufen. Sie werden sich entspannt, ruhig und weniger gestresst fühlen und Ihre Schlafqualität wird sich bessern.

Der Klang eines Herzschlags beruhigt Kleinkinder oder unruhigen oder hyperaktive Kinder und hilft ihnen, sich zu entspannen und besser zu schlafen.


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Welches sind die Produkteigenschaften von Wellcare Naturcare Sound Relaxation?
  1. Es stehen 7 Naturgeräusche zur Auswahl
  2. Leicht zu regelnde Lautstärke
  3. Mit einer max. Lautstärkeeinstellung, die nach längerem Hören des Produkts einen Hörverlust verhindert
  4. Die Kugelform des Produkts bringt den Menschen ein sicheres Gefühl, wenn sie es in beiden Händen halten
  5. Einfache Bedienung: kann mit 4 x AA Batterien oder einem Wechselstromadapter betrieben werden

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Worin liegt der Unterschied zwischen Wellcare Naturcare Sound Relaxation und anderen herkömmlichen Produkten?
Wellcare Naturcare Sound Relaxation kam schon vor 25 Jahren auf den Markt und wird weltweit anerkannt und von mehr als einer Million Menschen genutzt – und diese Zahl steigt stetig weiter an.

Ein großes „Dankeschön“ an alle HNO-Ärzte, Audiologen, Psychologen und kognitve Verhaltenstherapeuten, die unsere Naturcare Sound Relaxation wählen oder weiterempfehlen.


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Kann ich Wellcare Naturcare Sound Relaxation direkt vom Regal kaufen?
Wenn Sie an Naturgeräusche gewöhnt sind und die Mustergeräusche auf unserer Website angehört haben, können Sie Naturcare Sound Relaxation direkt vom Regal kaufen und nutzen. Bitte denken Sie daran, dass die zum Hören der Muster verwendeten Geräte unterschiedlich sein können; es ist völlig normal, dass die Geräusche, die Sie online anhören sich leicht von den Geräuschen aus dem Produkt unterscheiden.

Gemäß Ergebnis der wissenschaftlichen Forschung müssen Sie vor der Nutzung von Sound Relaxation Produkten den Rat Ihres Arztes einholen. Professionelles Gesundheitswissen bringt Ihnen positive Effekte und hilft Ihnen, das Produkt korrekt für beste Ergebnisse zu nutzen.


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Ich leide an nervigen Geräuschen und habe schlechte Laune; mit welchem medizinischen Fachmann sollte ich über mein Problem sprechen? Wird Naturcare Sound Relaxation mir helfen?
Laut wissenschaftlicher Forschung dem Feedback unserer Kunden wurden Menschen diagnostiziert, befragt, beurteilt und dann von Audiologen, Verhaltenstherapeuten, Psychologen, TRT-Therapeuten, HNO-Ärzten oder Hausärzten mit positiven Ergebnissen an Wellcare Naturcare Sound Relaxation verwiesen. Bitte beachten Sie, dass die nervigen Geräusche immer noch vorhanden sind, aber dass unsere Benutzer ihren Schlaf verbessert und ihren Stress reduziert haben, indem sie gelernt haben, diese Geräusche stattdessen mit Hilfe von medizinischen Fachkräften zu ignorieren.

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Wie laut sollte ich mein Naturcare Sound Relaxation einstellen?
Als am Angenehmsten schlagen wir vor, die Lautstärke mit dem minimal hörbaren Pegel einzustellen.

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Welche Art von Adapter sollte ich mit Naturcare Sound Relaxation verwenden?
Wir schlagen vor, den von Wellcare mitgelieferten Adapter zu nutzen. Wenn Sie keinen haben, verwenden Sie bitte einen qualifizierten Wechselstromadapter für 6V 200mA.

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Mobiles Heizprodukt
Kann das Produkt zu warm werden? Gibt es Sicherheitsbedenken?
Die Heizprodukte von Wellcare sind mit einer Temperatursteuerung ausgestattet, die bei einer Überhitzung automatisch auf die niedrigste Temperatur zurückgesetzt wird.

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Worin liegen die Vorteile, dass für die verschiedenen Schichten des abnehmbaren Heizkissens unterschiedliche Materialien verwendet werden?
Die verschiedenen Schichten des abnehmbaren Heizkissens sorgen dafür, dass die Temperatur konstant bleibt und die Wärme besser gespeichert und gleichmäßig verteilt wird. Für eine optimale Passform ist zudem eine Memory-Foam-Schicht integriert.

Die verschiedenen Produkte mit abnehmbaren Heizkissen verfügen je nach Funktionsweise und Anwendungsgebiet über unterschiedliche Schichten. Daher kann es vorkommen, dass der Schichtaufbau von Produkt zu Produkt abweicht.


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Kann ich das abnehmbare Heizkissen waschen?
Alle mobilen Heizprodukte von Wellcare können maschinell gewaschen werden, so auch die abnehmbare Heizkissen. Entfernen Sie vor dem Waschen jedoch unbedingt den Akkupack und bewahren Sie ihn an einem trockenen Ort auf. Indem Sie einige einfache Schritte befolgen, lässt sich die abnehmbare Heizkissen problemlos reinigen:
  1. Legen Sie das Heizprodukt in einen Wäschebeutel
  2. Stellen Sie die Waschmaschine auf den Schonwaschgang bei 30 °C ein
  3. Legen Sie das Heizprodukt nach dem Waschen zum Trocknen auf eine Feuchtigkeit absorbierende Unterlage (z. B. ein dickes Handtuch). Das Produkt darf nur verwendet werden, wenn es vollständig getrocknet ist
  4. Für die abnehmbare Heizkissen wird empfohlen, dass sie während ihrer gesamten Lebensdauer maximal 15 Mal maschinell gewaschen wird

Lesen Sie für weitere Informationen immer auch die Bedienungsanleitung.

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Welchen Temperaturwert kann der MBH 10 maximal erreichen und welche Leistung benötigt er?
Der MHB 10 hat eine Leistungsaufnahme von 4 W. Die Temperatur kann auf maximal 70 - 75 °C eingestellt werden.
Bleibt die Temperatur konstant erhalten?
Alle Heizprodukte von Wellcare sind so ausgelegt, dass die Temperatur anhaltend gleich bleibt.
Weshalb verfügt das mobile Heizsitzkissen MHS 10 über zwei verschiedene Stoffarten?
Die zwei verschiedenen Stoffarten des mobilen Heizsitzkissens MHS 10 von Wellcare erfüllen unterschiedliche Funktionen :
  1. Das Kuschel-Fleece ist für Zuhause gedacht, wo es dieselbe Bequemlichkeit bietet, wie die anderen Heizkissen
  2. Das wasserbeständige Material auf der anderen Seite ist für den Einsatz im Freien gedacht. Es verhindert beispielsweise, dass Sie beim Sitzen im Gras nass werden. Bei der Verwendung des MHS 10 im Freien wird dringend empfohlen, den Akkupack für einen besseren Schutz in die Batterietasche zu stecken und diese in das Kissen zu klappen.
 
Warum kann ich den dynamischen Wärmefluss nicht spüren?
Ähnlich wie die ständig um uns herum vorhandene Luft wirkt auch der dynamische Wärmefluss der 4D-DWF-Technologie, der den gesamten Körper einhüllt.

Abhängig von den jeweiligen Umgebungsbedingungen kann die individuelle Wahrnehmung des Wärmeflusses variieren. Testergebnissen zufolge übertreffen die Lösungen mit 4D-DWF-Technologie andere auf dem Markt erhältliche Produkte hinsichtlich Atmungsaktivität, Fläche der Wärmeübertragung, Zeit bis zum Erreichen einer bestimmten Temperatur und der Fähigkeit, die Temperatur kontinuierlich beizubehalten.

Eines der Entwicklungskriterien bei Wellcare ist das „Augenmerk für jedes Detail“. Die innovative 4D-DWF-Technologie ist eine Antwort auf die Steifheit herkömmlicher elektrischer Unterbetten. Auch wenn er nicht sichtbar ist, haben Tests belegt, dass der Wärmefluss Sie so natürlich einhüllt wie die Luft.


Der Akkupack ist versehentlich heruntergefallen. Kann er dennoch weiter verwendet werden?
Es wird empfohlen, den Akkupack nach starken Erschütterungen (etwa, wenn er heruntergefallen ist) nicht weiter zu verwenden. Überprüfen Sie auch regelmäßig seinen allgemeinen Zustand. Sollte er sich wölben, auslaufen oder Rauch entwickeln, stellen Sie seine Verwendung sofort ein.
Wird das MHT 10 auf beiden Seiten erwärmt?
Ja. Beide Seiten des MHT 10 werden erwärmt, wobei sie unterschiedliche Funktionen erfüllen : Die Kuschel-Fleece-Seite dient zur Wärmestauung, während die Mikrofleece-Seite für die Wärmeübertragung ausgelegt ist.

Für einen höheren Wärmeeffekt muss die Mikrofleece-Seite am Körper anliegen.
Wie oft kann ich meinen mobilen Heizgürtel bzw. mein mobiles Heiz(sitz)kissen waschen?
Damit die Lebensdauer und das Aussehen des Produktes möglichst lang erhalten bleiben, wird dringend empfohlen, die abnehmbare Heizkissen und andere Stoffteile vor dem Waschen voneinander zu trennen.

Die genauen Waschanweisungen finden Sie unter "Kann ich die abnehmbare Heizkissen waschen?". Die übrigen Stoffteile können wie gewöhnliche Wäsche behandelt werden.
Wie lange dauert es, bis der Akkupack vollständig geladen ist? Wie lang ist die Laufzeit? Muss der Akkupack bei jeder Verwendung geladen werden?
Bitte laden Sie den Akkupack vor der erstmaligen Verwendung mindestens 5 Stunden lang auf. Ein vollständig aufgeladener Akkupack kann bei höchster Temperatureinstellung bis zu 300 Minuten lang verwendet werden.

Bitte beachten Sie, dass der Akkupack im Verlauf der Zeit einem natürlichen Verschleiß unterliegt, der darüber hinaus durch den individuellen Gebrauch beeinflusst wird.
Können zum Laden des Akkupacks auch andere Ladegeräte verwendet werden?
Bitte verwenden Sie ausschließlich das mit dem Wellcare-Heizprodukt gelieferte Ladegerät.
Wie passt sich der mobile 3-in-1-Heizgürtel MHB 10 an die Form meines Körpers an?
Neben einer passgenauen Ausführung verfügt das abnehmbare Heizkissen über eine Schicht aus Memory Foam, die durch Ihre Körperwärme weicher wird. Sie liegt eng an der Hüfte an und überträgt zudem auch die Wärme besser. Auf diese Weise bietet der flexible Gürtel eine genauere Passform, eine höhere Stützwirkung und eine bessere Wärmespeicherung.  

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Können auch andere Akkupacks an das abnehmbare Heizkissen angeschlossen werden?
Bitte verwenden Sie ausschließlich den mit dem Wellcare-Heizprodukt gelieferten Akkupack.