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Domande frequenti

Per qualsiasi domanda sui nostri prodotti, consultare le FAQ.

Tecnologia 4D DWF
Cos'è la tecnologia 4D DWF?
4D DWF è un'innovativa tecnologia di proprietà di Wellcare.

Il nostro ambiente di vita è composto da tre dimensioni, larghezza, lunghezza e profondità: da qui, il termine "3D". Wellcare vi presenta la tecnologia 4D DWF, il flusso termico dinamico: la "temperatura" sviluppata dal flusso dinamico di calore è definita quarta dimensione.


comfortable warmth flow 4D DWF
Sulla coperta ci sono moltissimi fori, potrebbero renderla scomoda o irregolare?
Grazie all'esclusivo design, che presta attenzione alla manifattura e ai tessuti selezionati meticolosamente, avvertirete solo morbidezza e comfort.

wellcare's underblanket is made with craftsmanship and meticulously selected fabrics
La coperta Wellcare durerà di meno a causa di questi fori circolari?
Tutti i prodotti termici flessibili di Wellcare sono stati sottoposti ai più severi test di resistenza meccanica e di lavaggio, per garantirne la durata.

comfortable warmth flow 4D DWF
Perché non riesco a sentire il flusso di calore dinamico?
Invisibile come l'aria che respiriamo, il flusso di calore dinamico di 4D DWF in realtà circonda i nostri corpi.

A seconda delle condizioni ambientali e del grado di sensibilità cutanea posseduto, l'esperienza di ogni persona nell'uso del prodotto può differire dalle altre.  Sulla base dei risultati dei test eseguiti, i prodotti con 4D DWF sono superiori a quelli in commercio in termini di traspirabilità, area di trasmissione del calore, velocità di raggiungimento delle temperature e capacità di mantenere la temperatura costante.

Uno dei principi Wellcare nello sviluppo dei suoi prodotti è "attenzione a ogni dettaglio".  La tecnologia brevettata 4D DWF risolve il problema dell'aria viziata quando si utilizza uno scaldaletto elettrico.  Sebbene invisibili, i flussi di calore vi avvolgono con una sensazione naturale come il respiro.


comfortable warmth flow 4D DWF
Lo scaldaletto 4D DWF può essere lavato in lavatrice? Ci sono delle precauzioni speciali per il lavaggio?
Tutta la serie di prodotti termici 4D DWF è lavabile in lavatrice.  Tuttavia, occorre notare che un numero eccessivo di lavaggi usurerà lo scaldaletto elettrico. Per questo motivo, è consigliabile lavare lo scaldaletto elettrico 4D DWF per un massimo di 5 volte, nel corso del suo ciclo di vita, come per i normali scaldaletto.  Per proteggere questi fori circolari dall'esclusivo design, usate sempre un sacchetto per biancheria, per evitare che vengano danneggiati da bottoni, cerniere o altri oggetti.

comfortable warmth flow 4D DWF
Un foro circolare 4D DWF del mio scaldaletto si è danneggiato e vedo l'elemento riscaldante. Cosa posso fare?
Se sono presenti danni visibili, occorre smettere subito di usare lo scaldaletto elettrico.  Fare riferimento alle istruzioni di servizio incluse nella confezione originale e rivolgersi al proprio distributore locale per ulteriore assistenza.

È inoltre possibile inviarci informazioni compilando il modulo in "Contattaci" oppure inviare un'e-mail all'indirizzo: info@wellcare-global.com. Risponderemo nel più breve tempo possibile.


how to protect 4D DWF circular hole
I tessuti impiegati per la termocoperta 2-in-1 di Wellcare sono più soffici; se voglio utilizzarla come scaldaletto devo fare attenzione a qualcosa in particolare?
A prescindere dalla morbidezza del tessuto della coperta, gli scaldaletto devono essere sempre stesi sul materasso in modo da non formare grinze, così da evitare che possano subire danni, ripiegarsi e causare un rischio di surriscaldamento in quell'area.


 
BBC Design
Il BBC Design segue le oscillazioni della temperatura corporea durante la notte: posso regolare la temperatura della coperta?
L'applicazione del BBC Design a tutte le termocoperte Wellcare mantiene la temperatura giusta nel tempo. Si tratta della temperatura predefinita per le oscillazioni termiche del nostro corpo durante le ore notturne e non è regolabile dall’utente.

È possibile scegliere la temperatura preferita facendo scorrere l'interruttore sul controller; regolatelo sull'impostazione 1 o sulla modalità di rilevamento sonno per continuare a utilizzare il prodotto mentre dormite. Per maggiori informazioni sull'impostazione della temperatura, consultare il manuale di istruzioni.


comfortable warmth flow 4D DWF
Una termocoperta BBC Design può curare la mia insonnia?
Le potenziali cause dell’insonnia sono molteplici e, in molti casi, possono coinvolgere svariati fattori. La termocoperta BBC Design, perciò, può non curare l’insonnia in generale, né sostituire la consulenza di un medico.

Wellcare si augura che tutti si prendano cura di sé concedendosi una buona notte di sonno: ci impegniamo per offrire metodi naturali che promuovano il benessere.  Maggiori informazioni utili sono nella nostra guida sullo stile di vita.



best bed climate design for better sleep quality
Quali prodotti integrano il BBC Design?
Il BBC Design è applicato a tutte le termocoperte Wellcare, al cuscino riscaldante elettrico e allo scaldapiedi. Una buona notte di sonno comincia con i rituali della buona notte e l’uso di uno scaldapiedi prima di coricarsi può dare sollievo ai piedi dolenti e stanchi, rilassare i muscoli, riscaldarvi e aiutarvi a prendere sonno. I piedi freddi, infatti, sono uno dei motivi per cui molte persone sono irrequiete durante la notte. Quindi lo scaldapiedi è un’applicazione del BBC Design.


comfortable warmth flow 4D DWF
Quali sono le oscillazioni della temperatura corporea base cui fa riferimento il BBC Design?
Ognuno ha una temperatura corporea diversa, ma il BBC Design si basa sul valore medio delle oscillazioni di temperatura del corpo umano durante la notte.


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Perché la termocoperta BBC Design è in grado di ridurre la sensazione di soffocamento di notte?
Oltre al design che si adegua alle oscillazioni notturne della temperatura corporea, la coperta integra centinaia di fori circolari 4D DWF che funzionano come valvole di regolazione dell’aria calda/fredda e dell’umidità corporea. Si crea, in questo modo, un ambiente traspirante, confortevole e mai soffocante.


comfortable warmth flow 4D DWF
Ogni termoforo rilassante ha la forma di una cellula. Qual è il concetto dietro questo design particolare?
La cellula è l'unità funzionale di base di ogni organismo vivente. Il termoforo WE-167CPHD di Wellcare imita la forma della cellula per ricordare a tutti di rallentare e respirare a fondo per rilassarsi e rasserenarsi nella frenesia delle nostre giornate.


comfortable warmth flow 4D DWF
Qual è il più grande beneficio della termocoperta BBC Design?
Il BBC Design è il metodo naturale per chi soffre di tensione muscolare, ha le mani o i piedi freddi e ha sempre difficoltà ad addormentarsi di sera.  

Una termocoperta BBC Design utilizzata per riscaldare il letto con il suo tessuto soffice al tatto, offre il calore adeguato per aumentare velocemente la temperatura cutanea alle estremità, riducendo la differenza tra piedi/mani e il resto del corpo. I prodotti con il BBC possono causare sonnolenza e la morbidezza del loro tessuto regala comfort e benessere. Tutti potranno prendersi cura di sé e dormire sonni tranquilli ogni notte!


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Termocoperta 2-in-1
Perché la scelta del patchwork?
La vita è un insieme di giorni buoni e cattivi: qualche volta ci sentiamo sorpresi, qualche altra confusi e altre ancora siamo semplicemente esausti e sommersi.

Il patchwork è una tecnica artigianale grazie alla quale vari pezzi di tessuto vengono cuciti insieme, creando uno schema complesso, e non si limita a un solo stile. Negli anni, molte persone hanno continuato a scegliere prodotti caratterizzati fa questa forma artigianale, apprezzandone la tecnica e le numerose storie che ne accompagnano il lavoro.


Wellcare cuce con cura diversi pezzi di tessuto, con macchina da cucire e a mano, creando motivi geometrici armonici. Quest’arte simboleggia una fusione tra tradizione e modernità: offre un calore confortevole in ogni squisito pezzo, accompagnando i momenti di comfort casalingo.

Il patchwork delicato ed estetico favorisce il buonumore e contribuisce ad alleviare la stanchezza. A contatto con il corpo, sarà facile riscoprire il gusto della positività!

electric heating cushion cannot be used for sleep   
Il design del patchwork con materiali diversi influenzerà la mia esperienza nell'uso di questi prodotti?
Utilizzando tessuti di diversa consistenza e spessore, la tecnologia DWF 4D offre comfort, estetica ed esperienza sensoriale senza pari.

Ogni tessuto viene scelto meticolosamente dopo aver superato test rigorosi; quindi viene cucito con gli altri in base a caratteristiche, texture e spessori specifici. Non solo influisce, ma migliora l’esperienza d’uso dei prodotti, soprattutto per coloro che si preoccupano di più dei materiali e della qualità.



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Il design in patchwork influisce sulla temperatura della coperta termica?
Per niente. Il lato con il design in patchwork composto da diversi tessuti offrirà un'esperienza sensazionale, estetica e calda senza influire sulla temperatura della coperta termica. Piccolo suggerimento: indipendentemente dal prodotto utilizzato come sottocoperta o coperta, il lato con i fori circolari 4D DWF a contatto con il corpo consente di apprezzare al meglio il flusso di calore intorno al corpo.

comfortable warmth flow 4D DWF
C'è qualcosa a cui occorre prestare attenzione per usare la coperta termica come coperta?
Non utilizzare la coperta in luoghi in cui la coperta o il cavo di alimentazione possano restare facilmente impigliati, ad esempio un letto regolabile, un divano letto o una sedia da ufficio con ruote.

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È possibile lavare la coperta termica 2 in 1 con design in patchwork?
Sì, la coperta termica 2-in-1 con design in patchwork è lavabile al 100% in lavatrice a 30 °C con un ciclo di lavaggio per delicati. Per prolungarne la durata, è possibile rimuovere i piccoli segni sulla copertacon un panno umido.

Utilizzare sempre una sacca da bucato e lavarla insieme ad altri tessuti con colori simili. Piegare con cautela la coperta e assicurarsi che i fori e la centralina siano rivolti verso l'interno per una migliore protezione. È possibile utilizzare un detergente delicato per tessuti delicati e dosarlo secondo le istruzioni del produttore. Per suggerimenti completi sulla pulizia e la manutenzione, leggere il manuale di istruzioni oppure guardare il video.



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Questa coperta è stata realizzata con due tessuti diversi, quale lato devo avere sul corpo?
Questa coperta ha un lato realizzato con pile comfort, che assicura la trasmissione ottimale del calore, e l’altro lato con pile baby, che accumula perfettamente il calore. Affinché il flusso del calore sia al massimo del comfort, quando la termocoperta viene utilizzata come sovracoperta o scaldaletto, suggeriamo vivamente di mettere il lato con i fori 4D DWF (pile comfort) rivolto verso il corpo.


 
Quali sono i vantaggi di una coperta più grande?
Alcune persone possono sentirsi a disagio se la coperta non è sufficientemente grande per il letto, ad esempio con coperte che misurano 70 x 130 cm oppure 80 x 150 cm. È consigliato l'uso di una coperta più grande che, inoltre, non si sposterà né scivolerà via durante il sonno.


 
Perché nella coperta più grande non è più grande anche l’area riscaldata?
Per motivi di sicurezza e per considerazioni relative alla durata del prodotto, l’elemento riscaldante all’interno della coperta non deve essere né piegato né esposto per evitare problemi di funzionamento o che non generi più calore. Per questi motivi, onde evitare danni, l’elemento riscaldante è delle stesse dimensioni e riscalda la stessa area.


 
Perché la temperatura della coperta in modalità di rilevamento sonno (impostazione della temperatura 1) si riduce leggermente dopo un certo periodo di tempo?
In generale, la temperatura corporea interna oscilla nel corso della giornata. Arriva al massimo nel pomeriggio e si riduce di notte, per preparare il corpo al sonno. Dopo che ci addormentiamo, è necessario solo un livello minimo di calore.  

Nelle coperte 2-in-1 BBC Design di Wellcare, la temperatura si regola in base alle oscillazioni della temperatura corporea di notte; queste coperte sono studiate per offrire una temperatura sufficiente ma non eccessiva, che potrebbe causare agitazione, sudore o secchezza della bocca interrompendo il sonno o disturbandolo. Sebbene la temperatura della coperta si riduca leggermente nell’impostazione 1 (modalità di rilevamento sonno), il calore è comunque adeguato per tenere caldo il corpo.



 
Questa coperta sembra più spessa e pesante di quelle classiche: offre maggiori benefici?
Grazie alla scelta meticolosa dei molteplici strati di tessuto, quando il prodotto viene utilizzato come coperta ha un effetto avvolgente studiato per seguire il contorno del corpo e coprirlo in modo efficiente, evitando perdite di calore quando ci si gira o si muove durante il sonno.


2-in-1 electric blanket works as overblanket and underblanket
Perché la termocoperta 2-in-1 di Wellcare può essere usata sia come coperta sia come scaldaletto?
La termocoperta 2-in-1 di Wellcare è sicura e versatile: è conforme agli standard di sicurezza sia delle termocoperte che degli scaldaletto.


   
Scaldaletto elettrici
Perché usare uno scaldaletto elettrico?
Fra le tante buone ragioni per usare uno scaldaletto elettrico, eccone alcune :

1. Scaldare il letto prima di andare a dormire
2. Mantenere i piedi caldi per favorire la circolazione del sangue e un sonno riposante
3. Mantenere una temperatura costante del letto per contribuire a impedire i risvegli notturni causati da troppo caldo o troppo freddo
4. Rispettare le esigenze di efficienza energetica ed eco-compatibilità
5. Contribuire a creare un clima confortevole a letto per facilitare il sonno


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Perché il mio scaldaletto non scalda a sufficienza?
A seconda delle condizioni circostanti (temperatura ambiente, materasso, tessuto o spessore), lo scaldaletto potrebbe richiedere 15 minuti per riscaldarsi dopo l'accensione.  Potete impostare la temperatura inizialmente al livello più alto e regolarla successivamente, quando lo scaldaletto si è riscaldato.

Inoltre, per evitare fuoriuscite di calore, è necessario coprire lo scaldaletto con un piumone; in caso contrario, potrebbe non riscaldarsi correttamente.


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Posso utilizzare lo scaldaletto per mantenere il mio gatto al caldo?
No, tutti i prodotti Wellcar per il riscaldamento presenti in commercio non possono essere utilizzati per animali o cuccioli.


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In più punti del manuale e nei promemoria per la sicurezza è scritto di non piegare la coperta. Se non utilizzo lo scaldaletto per un certo periodo di tempo, qual è il modo migliore per riporlo via?
Se uno scaldaletto viene piegato male, gli elementi riscaldanti al suo interno rischiano di deformarsi o danneggiarsi. In quel caso usare lo scaldaletto può essere pericoloso e può accorciarne la durata di servizio.

Se la coperta non viene utilizzata, suggeriamo di :
  • Conservarla piatta oppure arrotolata in un luogo fresco e asciutto, senza poggiare nulla al di sopra
  • Piegarla correttamente e riporla nella confezione in cui era imballata originariamente. Conservarla in un luogo secco e asciutto, senza poggiare nulla al di sopra

Wellcare usa tessuti migliori e più spessi che fungono da imbottitura per evitare che i fili riscaldanti vengano malamente piegati quando si piega la coperta.


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I bambini possono utilizzare lo scaldaletto?
I bambini possono usare lo scaldaletto con la supervisione di un adulto, per evitare rischi alla sicurezza.  Normalmente, non bisogna consentire ai bambini di giocare con gli scaldaletto elettrici. 

comfortable warmth flow 4D DWF
Nello scaldaletto elettrico più grande è più grande anche l'area riscaldante?
Anche se lo scaldaletto è più grande, l’elemento riscaldante non deve raggiungere la testa né essere coperto dal guanciale, per evitare surriscaldamenti. Per questo motivo l’area riscaldante è uguale a quella di altri scaldaletto a una piazza di Wellcare, ovvero 80 x 150 cm.

Di solito un singolo scaldaletto misura 80 x 150 cm, perché dovrei usarne uno più grande?
Molte persone si chiedono perché il tipico scaldaletto elettrico (80 x 150 cm) a una piazza sia più piccolo del materasso a una piazza. Per alcune persone, il fatto che la coperta non copra perfettamente il letto è paragonabile alla sensazione di indossare un indumento troppo piccolo e causare disagio. Wellcare ascolta con molta attenzione i suoi clienti e per questo motivo offre uno scaldaletto con dimensioni (90 x 200 cm) perfette per il materasso. Auguriamo a tutti sogni sereni.

Quali sono i vantaggi di uno scaldaletto con 3 densità di fori circolari 4D DWF?
I fori 4D DWF con diverse densità formano matrici di diverse dimensioni che aiutano gli utenti a sistemare correttamente lo scaldaletto sul materasso : 

Area della testa – Densità minima (nessun riscaldamento)
Area del corpo – Densità media
Area dei piedi – Densità massima



Quale lato dello scaldaletto elettrico è quello superiore?
Per la maggior parte degli scaldaletto elettrici di Wellcare, sono disponibili due tessuti per contraddistinguere il lato alto e quello basso.  A seconda delle preferenze, potrete scegliere quale lato usare direttamente sul vostro corpo.  Tuttavia, consigliamo vivamente di posizionare il lato in lana eco verso il basso se il vostro materasso ha una superficie liscia.

Prestate attenzione allo scaldaletto con funzione aggiuntiva di riscaldamento piedi: la parte con i fori circolari a densità più elevata deve essere sempre posizionata a distanza dai piedi.

Prima di ogni utilizzo dello scaldaletto, controllate che la coperta sia sempre liscia e piatta, senza pieghe o grinze.


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Perché i LED sul controller hanno colori diversi?
Questo scaldaletto elettrico è dotato di APS (Active Protection System, sistema di protezione attiva), una tecnologia brevettata di proprietà di Wellcare.  L'APS funziona tramite un LED a 3 colori e un avviso acustico, che funzionano da indicatori nelle diverse condizioni di sicurezza.

Luce verde - Funzionamento manuale
Luce arancione - Riscaldamento
Luce rossa - Possibile funzionamento errato, malfunzionamento o surriscaldamento.  Interrompete l'utilizzo dello scaldaletto immediatamente e consultate il manuale delle istruzioni


comfortable warmth flow 4D DWF
Scaldapiedi elettrico
Qual è la differenza tra gli scaldapiedi di Wellcare e quelli convenzionali?
A differenza del design tradizionale, che riscalda soltanto le piante e il collo dei piedi, la tecnologia 4D DWF di Wellcare è integrata nello scaldapiedi con i fori circolari a 360°. Quest’applicazione distribuisce il calore in tutte le direzioni, in modo dinamico e favorendo la traspirabilità.


   
Lo scaldapiedi deve essere utilizzato soltanto sulla moquette/su un tappeto?
Grazie al design isolante esclusivo che aiuta a trattenere il calore, lo scaldapiedi mantiene il calore a prescindere che venga usato su una moquette, un tappetto o un pavimento freddo.

     
Per che misura di piedi è adatto lo scaldapiedi?
Lo scaldapiedi di Wellcare ha un design universale ed è adatto per piedi fino alla misura 42 UE (corrispondente a una lunghezza di circa 26,7 cm).


biggest foot size to use wellcare electric foot warmer   
Lo scaldapiedi elettrico può essere lavato?
Lo scaldapiedi può essere lavato a mano a 30°C; piccole macchie possono essere pulite con un panno leggermente inumidito o una spazzola a setole morbide. N.B.: la scatola di connessione, il controller e il cavo di alimentazione non devono entrare a contatto con acqua o altri liquidi.

 
Il rivestimento sfoderabile è lavabile?
Il rivestimento sfoderabile in pile è lavabile in lavatrice con ciclo di lavaggio per delicati a 30°C. Il rivestimento in pile può essere lavato con altri indumenti, avendo l'accortezza di chiuderlo in un sacchetto per proteggere il tessuto.  

Dopo il lavaggio, stendere il rivestimento per ridargli la forma originale e lasciarlo asciugare in piano, all’aria.



 
Devo preriscaldare lo scaldapiedi? Quanto tempo occorre prima che senta il calore?
Il calore è avvertibile dopo 7-10 minuti dall'accensione. Per accelerare il riscaldamento, consigliamo di regolare inizialmente lo scaldapiedi alla massima temperatura. Il tempo di riscaldamento, in ogni caso, varia in base all’ambiente.

 
A volte ho freddo sopra le caviglie, lo scaldapiedi Wellcare può aiutarmi?
Il rivestimento interno di pile può essere aggiustato utilizzando i bottoni per coprire un’area maggiore dei piedi.

 
Cuscino e Termoforo
Perché il termoforo per collo e spalle utilizza diversi materiali?
Tutto ruota intorno al comfort. Sebbene integrare diversi materiali nel termoforo richieda molto tempo, il design del patchwork contribuisce a migliorare uno dei vantaggi della tecnologia 4D DWF: la traspirabilità e l'accumulo di calore per il collo e le spalle. A contatto con la pelle, il termoforo sprigiona subito una sensazione di relax.

Grazie alla lana intrecciata, l'area del collo può diventare un collare regolabile: un ingegnoso design che fa rinascere.



electric heating cushion cannot be used for sleep   
Il termoforo per collo e spalle è lavabile in lavatrice?
Sì, il termoforo per collo e spalle è lavabile in lavatrice. Per prolungarne la durata, è possibile seguire i passaggi seguenti per il lavaggio del prodotto. Per informazioni complete, leggere il manuale di istruzioni :
 
  1. Scollegare sempre il prodotto dalla presa a muro e attendere che il termoforo si raffreddi
  2. Utilizzare sempre una sacca per il bucato per una migliore protezione dei fori e del tessuto
  3. Per proteggere la centralina, è consigliabile seguire le indicazioni per piegare il termoforo prima di inserirlo nella sacca per il bucato: la centralina deve essere posizionata verso l'interno per evitare che colpisca le pareti della lavatrice e che i cavi elettrici si usurino

comfortable warmth flow 4D DWF
Il bordo del rivestimento in patchwork ha uno speciale design arrotondato e imbottitto: cos'è?
Il rivestimento presenta un design con bordi rinforzati da una quantità adeguata di sabbia di vetro o pellet di plastica, che riempiono, appunto, i bordi. Il peso è distribuito uniformemente intorno al bordo del rivestimento, contribuendo all’aderenza del termoforo e a modellarlo sulle diverse parti del corpo.

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Perché la scelta del patchwork?
La vita è un insieme di giorni buoni e cattivi: qualche volta ci sentiamo sorpresi, qualche altra confusi e altre ancora siamo semplicemente esausti e sommersi.

Il patchwork è una tecnica artigianale grazie alla quale vari pezzi di tessuto vengono cuciti insieme, creando uno schema complesso, e non si limita a un solo stile. Negli anni, molte persone hanno continuato a scegliere prodotti caratterizzati fa questa forma artigianale, apprezzandone la tecnica e le numerose storie che ne accompagnano il lavoro.


Wellcare cuce con cura diversi pezzi di tessuto, con macchina da cucire e a mano, creando motivi geometrici armonici. Quest’arte simboleggia una fusione tra tradizione e modernità: offre un calore confortevole in ogni squisito pezzo, accompagnando i momenti di comfort casalingo.

Il patchwork delicato ed estetico favorisce il buonumore e contribuisce ad alleviare la stanchezza. A contatto con il corpo, sarà facile riscoprire il gusto della positività!

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Il design del patchwork con materiali diversi influenzerà la mia esperienza nell'uso di questi prodotti?
Utilizzando tessuti di diversa consistenza e spessore, la tecnologia DWF 4D offre comfort, estetica ed esperienza sensoriale senza pari.

Ogni tessuto viene scelto meticolosamente dopo aver superato test rigorosi; quindi viene cucito con gli altri in base a caratteristiche, texture e spessori specifici. Non solo influisce, ma migliora l’esperienza d’uso dei prodotti, soprattutto per coloro che si preoccupano di più dei materiali e della qualità.



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Il rivestimento in patchwork influisce sulla temperatura del termoforo?
No. Il lato con design patchwork consente l’accumulo del calore. Per sentire più caldo o per un riscaldamento più veloce, basta porre il lato con aperture circolari 4D DWF a contatto con il corpo.

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Il rivestimento in patchwork è lavabile?
Per proteggere il design del patchwork e la sabbia di vetro che riempie i bordi, e per prolungarne la durata, è consigliabile usare un panno umido per eliminare eventuali piccoli segni presenti sul rivestimento. Il rivestimento può essere lavato a mano, delicatamente con acqua a 30 °C. Per ulteriori dettagli, fare riferimento al manuale di istruzioni.

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Il termoforo a forma di cellula è realizzato con due stoffe diverse: che funzioni hanno e quale lato devo usare?
Il termoforo a forma di cellula mette istantaneamente in circolo un flusso di calore attraverso i fori 4D DWF rivestiti con felpa confortevole, mentre i lati con la sofficissima felpa bebè regalano comfort e relax.

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Quali vantaggi offre il termoforo a forma di cellula?
Il concetto della forma di cellula, unito alla sensazione trasmessa dalle fibre meticolosamente selezionate, risveglia i sensi. Il flusso di aria tiepida che accompagna ogni esercizio di respirazione è un invito a rallentare e rilassarti. Quando avverti il flusso tiepido, abbandonati alla sensazione di serenità e tranquillità che ti trasmette.

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Quali sono le differenze tra il termoforo a forma di cellula e i termofori tradizionali?
La forma della cellula riprende il concetto di unità di base della vita. In più, il termoforo a forma di cellula è realizzato con tessuti di diverso tipo per creare la sinergia perfetta di materiali, maestria artigianale, estetica e amore verso la natura. Basta vederlo o toccarlo, per avvertire all'istante una profonda sensazione di piacere.

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Devo utilizzare una federa con il termoforo a forma di cellula?
No, il termoforo a forma di cellula non richiede l'uso di federe.

Grazie alla combinazione della sofficissima felpa bebè e alla stoffa in felpa confortevole, oltre a trattenere il calore il termoforo a forma di cellula lo diffonde rapidamente attraverso i fori 4D DWF per portarti in un istante sul tuo percorso di autoguarigione.

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Posso usare il termoforo a letto?
I termofori non possono essere utilizzati a letto per evitare rischi di surriscaldamento.  Ad esempio, l'arricciatura o la piegatura accidentale potrebbe causare surriscaldamenti o guasti al filo.  La migliore soluzione per riscaldare il letto è usare uno scaldaletto elettrico.


tips to use wellcare electric heating pad and cushion   
Posso usare il cuscino termico senza rivestimento?
Sì, il cuscino termico può essere usato con o senza rivestimento. Per sentire il flusso di aria calda, può essere usato senza la federa. Poggiando il cuscino sulle gambe o sullo stomaco e mettendoci sopra le mani, si avverte l'aria calda che scorre e dalle mani passa al corpo.

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Sono presenti molti fori sul termoforo: è possibile lavarlo?
Sì, il termoforo è lavabile in lavatrice a 30oC con un ciclo di lavaggio per capi delicati. Per prolungarne la durata, è possibile rimuovere i piccoli segni sul termoforo con un panno umido.

Per proteggere i fori e il tessuto, utilizzare sempre una sacca da bucato e lavarlo insieme ad altri tessuti con colori simili. È possibile utilizzare un detergente delicato per tessuti delicati e dosarlo secondo le istruzioni del produttore. Per suggerimenti completi sulla pulizia e la manutenzione, leggere il manuale di istruzioni.



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Sono disponibili due tipi di tessuti sui due lati della coperta: hanno funzioni differenti?
Lo speciale design del rivestimento Wellcare è costituito da soffice lana su un lato, per mantenere il calore, e da maglia per irradiare il calore.  Potrete scegliere il lato in base dall'intensità di caldo desiderata.  Inoltre, potete utilizzare il termoforo senza rivestimento.

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Posso utilizzare il cuscino termico come guanciale per dormire?
No, un cuscino termico non può essere utilizzato come guanciale. Il cuscino termico è troppo piccolo e si sconsiglia di poggiare la testa su un prodotto termico flessibile quando è acceso. Uno dei modi migliori per utilizzarlo, è poggiarlo su un divano come sostegno per la parte bassa della schiena o le gambe.

Se, tuttavia, il cuscino non è collegato, può essere usato come cuscino ornamentale sul letto o nel salotto!



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Perché la spia LED sul controller passa dal verde all’arancione quando uso il termoforo?
Per la variazione di temperatura in ambienti diversi, le spie APS LED sul controller possono passare dal verde all’arancio in pochi secondi per indicare il riscaldamento continuo quando il prodotto è in funzione. In questo caso, significa che il prodotto funziona correttamente.


tips for Wellcare controller APS LED light   
Perché non sento il flusso tiepido?
Dopo avere acceso il termoforo, metti le mani sul lato con i fori circolari 4D DWF oppure avvicina quello stesso lato al viso, chiudi gli occhi e goditi la calma e la tranquillità. Potrai sentire il tepore del flusso al ritmo del tuo respiro.

Proprio come non avverti ogni tuo respiro, potresti non sentire il lento fluire del tepore. Quando il termoforo è acceso, il calore rasserenante entra ed esce da ogni foro circolare, offrendoti comfort e tenendoti al caldo.

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Rilassamento sonoro Naturcare
Perché ci serve un Rilassamento sonoro Naturcare?
Nell’ambiente circostante ci sono rumori fastidiosi che risultano sgradevoli, ci distraggono e ci fanno sentire a disagio. Ci mettono di cattivo umore, ci fanno salire la pressione e ostacolano lo studio, il lavoro, la qualità della vita e del sonno. Il modo in cui avvertiamo i rumori cambia in base alla nostra percezione e le persone reagiscono diversamente agli stessi toni, frequenze e volumi. In generale tendiamo ad abituarci ad alcuni rumori se li sentiamo per un certo periodo di tempo, ma questo principio non vale per tutti. Attiva il Rilassamento sonoro Naturcare per immergerti nel mondo dei suoni della natura e rendere più sopportabili e facili da ignorare questi rumori molesti.

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Chi ha bisogno di usare il Rilassamento sonoro Naturcare?
Il Rilassamento sonoro Naturcare è adatto per le persone che:
  1. Si sentono stressate dai rumori. Per queste persone i rumori circostanti sono spiacevoli e causa di stress
  2. Soffrono di acufeni
  3. Soffrono di iperacusia. Il Rilassamento sonoro Naturcare può essere una valida soluzione per chi soffre di iperacusia, ma il prodotto non è in grado di cancellare del tutto i rumori fastidiosi
  4. Vogliono migliorare la qualità del loro sonno
Se soffri di questi sintomi, consulta prima il tuo medico. Secondo una ricerca clinica, molte persone vedono ridursi questi sintomi accostando l’assistenza di un professionista, ad esempio una terapia comportamentale o una terapia cognitivo comportamentale, e il Rilassamento sonoro Naturcare.

comfortable warmth flow 4D DWF
Come funziona il Rilassamento sonoro Naturcare per ridurre lo stress e indurre il relax?
Invece di utilizzare musica strumentale o pop, il Rilassamento sonoro Naturcare Wellcare adotta sette suoni della natura che riproduce ripetutamente: il battito del cuore, le onde del mare, l’acqua che scorre, il canto degli uccelli, la voce della foresta, il rumore bianco e la pioggia. Ogni suono della natura ha una frequenza diversa che distoglie l’attenzione dai fastidiosi rumori di fondo. Trasmette una sensazione di rilassamento e calma, e riduce lo stress per migliorare la qualità del sonno.

Il battito del cuore conforta i più piccini e i bambini instabili o iperattivi: li aiuta a calmarsi e a dormire meglio.


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Quali sono le caratteristiche del prodotto Rilassamento sonoro Naturcare Wellcare?
  1. È possibile selezionare sette suoni naturali
  2. Manopola del volume facilmente regolabile
  3. Il volume massimo è impostato in modo da evitare riduzioni della capacità uditiva dopo che il prodotto è stato utilizzato a lungo
  4. Il prodotto ha una forma sferica che trasmette una sensazione di sicurezza quando è mantenuto con entrambe le mani
  5. Facile da caricare: l’alimentazione avviene con quattro batterie AA oppure con un adattatore CA

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Quali sono le differenze tra il Rilassamento sonoro Naturcare Wellcare e altri prodotti analoghi?
Lanciato sul mercato più di 25 anni fa il rilassamento sonoro Naturcare Wellcare oggi è molto diffuso e utilizzato da oltre un milione di persone, un numero che continua a crescere.

Siamo estremamente grati a otorinolaringoiatri, audiologi, psicologi e terapisti cognitivo-comportamentali che hanno scelto il Rilassamento sonoro Naturcare o ne consigliano l’uso.


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Posso acquistare immediatamente il Rilassamento sonoro Naturcare Wellcare?
Se hai già utilizzato in precedenza i suoni della natura e hai ascoltato i campioni sul nostro sito web, puoi acquistare e utilizzare il rilassamento sonoro Naturcare direttamente. Ricordiamo che i dispositivi utilizzati per ascoltare i campioni possono variare; se i suoni che senti online sono leggermente diversi da quelli generati dal prodotto è normale.

In base ai risultati della ricerca scientifica, prima di utilizzare dei prodotti di rilassamento sonoro è necessario chiedere un parere medico. I consigli dei professionisti sanitari sono importanti e consentono di utilizzare il prodotto correttamente in modo da ottenere risultati ottimali.


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Soffro quando sento rumori fastidiosi che mi mettono di cattivo umore; a quale professionista devo rivolgermi per avere un parere medico su questo problema? Il Rilassamento sonoro Naturcare può aiutarmi?
Secondo la ricerca scientifica e il feedback dei clienti, le persone intervistate, valutate e che, dopo aver ricevuto una diagnosi, hanno utilizzato il Rilassamento sonoro Naturcare Wellcare su consiglio di audiologi, terapisti comportamentali, psicologi, terapisti specializzati nella cura degli acufeni (TRT), otorinolaringoiatri o medici generici, hanno ottenuto risultati positivi. Nota: i rumori molesti non vengono cancellati del tutto, ma i nostri utenti hanno riscontrato un miglioramento del sonno e una riduzione dello stress poiché hanno imparato a ignorare quei rumori usando il rilassamento sonoro Naturcare su consiglio dei medici.

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A che il livello deve essere il volume del Rilassamento sonoro Naturcare?
Per il massimo comfort, suggeriamo di regolare il volume sul valore minimo percepibile.

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Che tipo di adattatore devo utilizzare con il Rilassamento sonoro Naturcare?
Consigliamo di utilizzare l’adattatore fornito da Wellcare. Se non ne hai uno, usa un adattatore CA certificato per 6 V 200 mA.

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Prodotti per il riscaldamento in viaggio
Il prodotto può surriscaldarsi? Potrebbe essere un problema per la sicurezza?
Tutti i prodotti termici mobile Wellcare sono dotati di controllo della temperatura, impostato automaticamente sul valore più basso quando viene rilevato un surriscaldamento.

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Quali sono i benefici derivanti dall'uso di vari materiali per i differenti strati del termoforo rimovibile?
Gli strati del termoforo rimovibile consentono di trattenere il calore, mantenere la temperatura elevata e distribuire il calore in modo uniforme e regolare. Per garantire una buona aderenza, include anche uno strato di memory foam.

I vari prodotti che utilizzano i termofori staccabili presentano diversi strati, a seconda delle funzionalità e delle caratteristiche. Quindi, prodotti differenti potrebbero avere o non avere gli stessi strati.


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Posso lavare il termoforo rimovibile?
Tutti i prodotti termici da viaggio Wellcare sono lavabili in lavatrice, anche il termoforo rimovibile. Prima di lavare il termoforo, è necessario scollegare sempre il gruppo batterie e conservarlo in un luogo asciutto. Seguendo questi semplici passaggi, potrete pulire il termoforo staccabile facilmente :
  1. Posizionate il termoforo in un sacchetto per biancheria
  2. Nella lavatrice impostate un ciclo di lavaggio delicato a 30 °C
  3. Dopo il lavaggio, poggiate il prodotto e il termoforo su un asciugamani o un tessuto assorbente per farlo asciugare. Il prodotto può essere utilizzato solo quando è completamente asciutto
  4. Consigliamo di non sottoporre il termoforo staccabile a più di 15 lavaggi in lavatrice

Per maggiori dettagli consultate sempre il manuale delle istruzioni.

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Qual è la temperatura massima che MHB10 può raggiungere e i watt impiegati?
La potenza di MHB10 è di 4W ed è in grado di raggiungere 70 - 75 °C come impostazione massima di temperatura.
La temperatura può essere mantenuta fissa?
I prodotti per il riscaldamento Wellcare sono tutti dotati di un design a temperatura costante che consente di mantenere il livello impostato.
Perché il cuscino per seduta da viaggio MHS10 è composto da due tipi di tessuto?
Wellcare ha scelto appositamente questi due tessuti per il cuscino per seduta da viaggio - MHS10 :
  1. Vello di lana per l'uso casalingo con lo stesso uso di un termoforo
  2. Materiale impermeabile sull'altro lato per l'uso all'aperto.  Ad esempio, consente di evitare il raffreddamento sull'area delle anche quando ci si siede sull'erba. Quando utilizzate MHS10 all'aperto, è altamente consigliato di posizionare le batterie nell'apposita custodia e di piegare quest'ultima all'interno del cuscino per una migliore protezione.  
Perché non riesco a sentire il flusso di calore dinamico?
Invisibile come l'aria, il flusso di calore dinamico di 4D DWF in realtà circonda i nostri corpi.

A seconda dell'ambiente, la consapevolezza della presenza del calore può variare.  Secondo i test eseguiti, i prodotti con 4D DWF sono superiori ai prodotti equivalenti in commercio in termini di traspirabilità, area di trasmissione del calore, velocità di raggiungimento delle temperature e capacità di mantenere la temperatura desiderata.

Uno dei principi Wellcare nello sviluppo dei suoi prodotti è "attenzione a ogni dettaglio".  L'innovativa tecnologia 4D DWF risolve il problema dell'aria viziata quando si utilizza uno scaldaletto elettrico.  Sebbene invisibili, i flussi di calore vi avvolgono con una sensazione naturale come l'aria.


Le batterie sono cadute accidentalmente, possono essere ancora usate?
Consigliamo di continuare a usare batterie danneggiate.  Inoltre, le condizioni delle batterie devono essere controllate regolarmente.  In caso di rigonfiamenti, perdite di liquido o fumo, interrompete subito l'uso.
MHT10 si riscalda su entrambi i lati?
Sì, entrambi i lati di MHT10 forniscono calore ma presentano funzioni differenti: il lato in vello di lana consente l'accumulo del calore mentre il lato in microlana ne consente la trasmissione. 

La microlana va direttamente a contatto con il corpo, fornendo così maggior calore.
Quante volte posso lavare la mia fascia termica da viaggio/il mio cuscino termico da seduta/il mio cuscino termico?
Per prolungare il ciclo di vita del prodotto e mantenerne l'estetica, consigliamo vivamente di separare il termoforo rimovibile e gli altri componenti in tessuto prima di lavare.

Per istruzioni sul lavaggio, consultate la domanda "Posso lavare il termoforo staccabile?". Le restanti parti in tessuto possono essere lavate con altri panni con normali cicli di lavaggio.
Quanto tempo è necessario per caricare completamente il gruppo batterie? Quanto dura l'utilizzo? È necessario caricare il gruppo batterie ogni volta che viene usato?
Caricate il gruppo batteria per almeno 5 ero prima dell'uso iniziale.  Un gruppo batterie completamente carico può essere usato per un massimo di 300 minuti alla massima temperatura regolabile.

Con il tempo, il gruppo batterie è soggetto a una naturale riduzione delle prestazioni o a usura, a seconda dell'uso fatto.
È possibile utilizzare altri caricatori per ricaricare le batterie?
Occorre sempre utilizzare il caricatore fornito nella confezione del prodotto Wellcare acquistato.
In quale modo la fascia termica da viaggio MHB10 3-in-1 si adatta perfettamente alla morfologia del vostro corpo?
Wellcare utilizza le tecniche di taglio in 3D e inoltre ha aggiunto uno strato di memory foam nel termoforo staccabile, che consente di regolare la morbidezza rilevando la temperatura corporea. Si adatta perfettamente all'area del torace per trasmettere al meglio il calore.  Inoltre, la fascia elastica fornisce ulteriore aderenza, sostegno e mantiene maggiormente il calore.  

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È possibile usare altre batterie per il collegamento al termoforo rimovibile?
Occorre sempre utilizzare le batterie fornite nella confezione del prodotto Wellcare mobile acquistato.